Dynamics 365 的可靠桌面助手
Dynamics 365 联系中心的桌面伴侣应用程序是一个免费的 Chrome 扩展，旨在增强 Copilot 服务工作区应用程序用户的沟通和可靠性。该应用程序确保语音通话保持稳定，通过维护通话连接，即使在浏览器刷新或崩溃的情况下也能保持连接。这个功能对于依赖于一致沟通的客户服务环境中的用户尤其有益。
除了提高通话可靠性外，该应用程序还减少了连接延迟，这可以显著提升整体用户体验。此外，它为用户提供了有关客户端资源消耗的有价值见解，有助于设备故障排除。这个独立解决方案是那些在其联系中心运营中使用 Dynamics 365 的人的重要工具，确保无缝沟通和运营效率。
